Dans le cadre de la mise en œuvre de la migration nationale vers un plan de numérotation à dix chiffres, l’ONG Appel-Bénin, avec le soutien technique et financier de l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (Arcep-Bénin), a organisé jeudi dernier un atelier de sensibilisation et d’information destiné aux consommateurs notamment les leaders d’opinion du Couffo. L’hôtel avamè du Couffo a servi de cadre.

Informer et mobiliser les leaders d’opinion des départements du Couffo sur les enjeux et les modalités pratiques de la migration nationale vers un plan de numérotation à dix chiffres, tout en renforçant leur rôle en tant que relais pour sensibiliser efficacement les populations locales. Tel est l’objectif poursuivi par l’ONG Appel-Bénin à travers l’organisation de cet atelier en collaboration avec l’Arcep-Bénin. Ouverte par le représentant du préfet du Couffo, Sodegla Aimé-César, et réunissant une centaine de leaders, cette initiative reflète l’importance de l’implication communautaire dans la mise en œuvre des réformes numériques, offrant ainsi une feuille de route pour une transition réussie vers un plan de numérotation moderne et durable. Dans son intervention lors de la cérémonie d’ouverture, Holonou Simon-Narcisse, président d’Appel-Bénin a souligné que cette transition vers les dix chiffres est une réponse nécessaire à la saturation des numéros existants et une opportunité pour améliorer les services télécoms. Il a également insisté sur l’importance de l’engagement des leaders d’opinion pour accompagner les populations dans cette adaptation. « Ce changement permettra de garantir une disponibilité durable des numéros, de stimuler l’innovation technologique et d’améliorer la qualité des services pour les consommateurs », a-t-il expliqué avant de laisser la parole au représentant du préfet du Couffo. Représentant, l’administration préfectorale du Couffo, le préfet par la voie de son porte-parole Sodegla Aimé-César s’est engagé à soutenir cette transition, en collaboration avec Appel-Bénin, pour assurer que personne ne soit laissé de côté. « Votre présence ici aujourd’hui, en tant que leaders d’opinion, témoigne de votre responsabilité envers vos communautés. Vous êtes les vecteurs essentiels de cette sensibilisation, et nous comptons sur vous pour relayer les informations nécessaires à la compréhension et à l’adoption de ce changement par les populations à la base. L’administration préfectorale du Couffo s’engage à soutenir cette transition pour assurer que personne ne soit laissé de côté. La mobilisation de tous est indispensable pour le succès de cette initiative » va-t-il déclarer. C’est donc sur ces mots qu’il a officiellement ouvert les activités de cet atelier de sensibilisation et d’information. A la suite de la cérémonie d’ouverture, Dr Milène Holonou a animé une communication sur le thème « Changement structurel du plan national de numérotation », dans une démarche visant à informer et rassurer les consommateurs. Elle a également répondu de manière claire et détaillée aux préoccupations soulevées par les participants, notamment sur les défis liés à la sensibilisation pour éviter la confusion, la garantie d’une transition sans coûts supplémentaires pour les usagers, les besoins spécifiques d’accompagnement pour les entreprises, les institutions publiques et les personnes analphabètes. A en croire quelques participants rencontrés pour la circonstance, ces échanges étaient inévitables pour assurer une transition fluide et sans heurts. « Cet atelier initié par Appel-Bénin pour moi, traduit la volonté conjointe des autorités et des organisations de consommateurs de travailler pour une transition inclusive et bénéfique à tous. Je sors outillé et prêt à sensibiliser la population à la base » confie Germain Atogan, participant venu de Houéyogbé. Appel-Bénin réaffirme ainsi son rôle de relais entre Arcep-Bénin et les populations à la base. Grâce à l’appui de ce dernier, appel-Bénin a mis le cap sur le Mono au lendemain de l’atelier du Couffo.
Par Pancrasse GANDAHO
